厂家拒绝退货，您应依法维权。依据《合同法》，买卖合同成立后应严格遵守，无特别约定时经营者有权拒绝无理由退货，但涉嫌违法或损害权益可投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响资金流转和正常经营。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫厂家拒退货，这样处理：1.无违法或损害，合同无特别约定，接受不退；2.有争议，先协商，不成则准备证据到法院起诉；3.经营者违法或损害权益，立即拨打12315投诉，并保留证据备查。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题，您可选择起诉或投诉。若属合同纠纷且无违法情况，建议到法院起诉；若经营者涉嫌违法或严重损害权益，拨打12315投诉更为合适。
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