嘉善县资深刑事律师

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买到变质牛奶怎么向厂家索赔

吴亮律师2025-08-13嘉善县资深刑事律师

您可以向厂家索赔变质牛奶的损失及赔偿金。依据《食品安全法》,消费者有权要求赔偿损失及价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元计。若不及时处理,可能导致权益受损,无法获得应有的赔偿。
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常见的处理方式有与厂家协商、投诉至消费者协会或起诉至法院。建议先与厂家协商,协商无果再投诉或起诉,以确保权益得到保障。
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可向厂家索赔。具体操作:1. 保留购物凭证,如发票;2. 与厂家沟通,要求赔偿;3. 若协商无果,向消费者协会投诉或向法院起诉,提交证据,要求赔偿损失及赔偿金。

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