嘉善县资深刑事律师

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淘宝店家被人恶意投诉怎么追回钱

吴亮律师2025-08-16嘉善县资深刑事律师

您可以向淘宝投诉中心或消费者保护协会投诉以追回钱款。根据《消费者权益保护法》等相关法律,您有权投诉并寻求赔偿。恶意投诉可能导致资金被冻结,影响店铺运营,需及时处理以避免损失扩大。
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常见处理方式有向淘宝投诉、消协投诉或报警。选择处理方式时,应考虑投诉性质、金额大小及证据充分度。若涉及欺诈,可报警;若仅为纠纷,可先向淘宝或消协投诉。
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可投诉追回。具体操作:1. 收集证据,如交易记录、对话截图等;2. 向淘宝投诉中心提交证据,申请处理;3. 如淘宝无法解决,可向消费者保护协会或工商局投诉;4. 涉及刑事犯罪时,报警处理。

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